Кошик
251 відгук

Зараз у компанії неробочий час. Замовлення та повідомлення будуть оброблені з 10:00 найближчого робочого дня (сьогодні).

Інтернет-магазин постільної білизни "Мирослава"
+380 (63) 779-50-97
+380 (97) 715-39-59
Кошик

Позначка "Не телефонувати"

Позначка  "Не телефонувати"
Шановні покупці. з 10.05.2023 на платформі Prom з'явилась нова опція. Тепер покупець може під час оформлення замовлення поставити позначку "Не телефонувати". Можливо, це зручно тим людям, хто дуже зайнятий. Але ніколи не можна бути впевненим у замовленні на 100%. Якщо в ньому впевнений замовник, то у продавця можуть з'явитись уточнюючі запитання. Не рідко буває таке, що "помилка" замовника "вспливає" безпосередньо під час уточнення деталей замовлення. Може з'ясуватись, що випадково обрана не та форма оплати, помилка у номері телефону чи способі доставки. Виходячи з цього, ми завжди зв'язуємось з покупцем у телефонному режимі або через месенджери перед відправкою замовлення. Робиться це тому, що ми 1) поважаємо своїх покупців та ставимо за мету точне виконання замовлення із вчасною доставкою, 2) ми цінуємо час. Уточнив всі деталі від самого початку, ми витрачаємо на замовлення значно меньше часу, ніж у випадку плутанини!
Якщо  у Вас нема змоги відповісти на дзвінок - в коментарі до замовлення зазначте час, коли можна зателефонувати Вам (звичайно, в рамках робочого графіку  нашого магазину). І ми зателефонуємо Вам саме в цей час.
Також Ви можете зазначити в коментарі до замовлення, якщо переважний спосіб спілкування для Вас - вайбер, телеграм. В такому випадку ми зв'яжемось з Вами саме цим способом.
ЗВЕРНІТЬ УВАГУ!!! Якщо у замовленні є позначка " Не телефонувати" та відсутній коментар - ми будемо зв'язуватись з Вами в телефонному режимі або через месенджер, не дивлячись на позначку! Ми не відправляємо непідтверджені замовлення!
Інші новини