Отметка "Не звонить"

Уважаемые покупатели, с 10.05.2023 на платформе Prom появилась новая опция. Теперь покупатель может при оформлении заказа поставить отметку "Не звонить" . Возможно, это удобно для тех людей, которые очень заняты. Но никогда нельзя быть уверенным в заказе на 100%. Если в нём уверен заказчик, то у продавца могут возникнуть уточняющие вопросы. Не редко бывает и такое, что "ошибка" заказчика "всплывает" непосредственно при уточнении деталей заказа. Может выясниться, что случайно выбрана не та форма оплаты, ошибка в номере телефона или в способе доставки. Исходя из этого, мы всегда связываемся с покупателем в телефонном режиме или через мессенджеры перед отправкой заказа . Делается это потому, что мы 1) уважаем своих покупателей и ставим целью точное исполнение заказа с доставкой его в срок, 2) мы ценим время. Изначально уточнив все детали, мы тратим на заказ значительно меньше времени, чем в случае путаниц!
Если у Вас нет возможности ответить на звонок - в комментарии к заказу укажите время, когда можно позвонить Вам (в рамках рабочего графика нашего магазина, разумеется). И мы перезвоним Вам именно в это время.
Так же Вы можете указать в комментарии к заказу, если предпочтительный способ общения для Вас - вайбер, телеграм. В таком случае мы свяжемся с Вами именно этим способом.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ !!! Если в заказе есть отметка "Не звонить" и отсутствует комментарий - мы будем связываться с Вами в телефонном режиме или через мессенджеры, не смотря на отметку! Мы не отправляем неподтвержденные заказы!
Если у Вас нет возможности ответить на звонок - в комментарии к заказу укажите время, когда можно позвонить Вам (в рамках рабочего графика нашего магазина, разумеется). И мы перезвоним Вам именно в это время.
Так же Вы можете указать в комментарии к заказу, если предпочтительный способ общения для Вас - вайбер, телеграм. В таком случае мы свяжемся с Вами именно этим способом.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ !!! Если в заказе есть отметка "Не звонить" и отсутствует комментарий - мы будем связываться с Вами в телефонном режиме или через мессенджеры, не смотря на отметку! Мы не отправляем неподтвержденные заказы!
Другие новости
Товар недели - простыни на резинкеВ наличии простыни на резинке для детей и взрослыхПолная версия новости

